Einzelhandelskaufmann - Einzelhandelskauffrau

Als Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau bist du für den Verkauf von Waren in Einzelhandelsbetrieben zuständig. Außerdem bist du mit Einkauf, Lagerung und den entsprechenden administrativen Tätigkeiten beschäftigt. Neben Einzelhandelsbetrieben sind Einzelhandelskaufleute auch in Filialen von Einzelhandelsketten sowie in Kaufhäusern tätig.

Dieser Lehrberuf kann mit folgenden Ausbildungsschwerpunkten erlernt werden:

• Allgemeiner Einzelhandel
• Baustoffhandel
• Einrichtungsberatung
• Eisen- und Hartwaren
• Elektro-Elektronikberatung
• Feinkostfachverkauf
• Gartencenter
• Kraftfahrzeuge und Ersatzteile
• Lebensmittelhandel
• Parfümerie
• Schuhe
• Sportartikel
• Telekommunikation
• Textilhandel
• Uhren- und Juwelenberatung

Jeder der 15 Schwerpunkte kann mit dem zusätzlichen Schwerpunkt "Digitaler Verkauf"kombiniert werden (ohne Lehrzeitverlängerung). Der Schwerpunkt "Digitaler Verkauf" ist ein befristeter Ausbildungsversuch, der bis spätestens 30. Juni 2022 begonnen werden kann.

Aufgaben als Einzelhandelskaufmann

• Bedarfsermittlung für die Warenbeschaffung
• Auswahl der Waren
• Durchführung von Bestellungen
• Lieferungen überwachen und administrativ bearbeiten
• Erledigung diverser Büroarbeiten
• Warenübernahme und –kontrolle
• Waren fachgerecht einlagern
• Auszeichnung der Preise
• Waren bereitstellen und präsentieren
• KundInnen bei Produktwahl beraten und informieren
• Verkaufsgespräche führen
• Bestellungen und Aufträge entgegennehmen und abwickeln
• Rechnungslegung und Zahlungsverkehr erledigen
• Waren einpacken
• Betreuung von Reklamationen
• MitarbeiterInnenführung (je nach Berufserfahrung)
• Außendiensteinsätze (je nach Firma)
• Besuch von Messeveranstaltungen (je nach Firma)

Voraussetzungen für den Lehrberuf Einzelhandelskaufmann

Du verfügst über gute sprachliche Fähigkeiten, Verkaufstalent und kaufmännisches Verständnis? Außerdem bist du freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert? Wunderbar! Du bringst bereits wesentliche Voraussetzungen für diesen Lehrberuf mit. Weiters besitzt du Organisationsfähigkeit, Merkfähigkeit und Zahlenverständnis sowie mathematische Fähigkeiten. Außerdem bist du flexibel und aufgeschlossen. Langes Stehen macht dir nichts aus. Zusätzlich verfügst du auch über gestalterische Fähigkeiten, Handgeschicklichkeit und eine generelle Lernfähigkeit. Ebenfalls von Vorteil in diesem Beruf: Geduld, Kommunikationsfreude und Selbstvertrauen. Wenn du darüber hinaus auch ein gepflegtes Erscheinungsbild hast und dich nichts so leicht aus der Ruhe bringt, bist du für diesen Beruf geeignet.

Berufsaussichten als Einzelhandelskaufmann

Der Lehrberuf Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau bietet stabile Jobaussichten. Zwischen den einzelnen Handelsbereichen bestehen jedoch Unterschiede. Im Einzelhandel, der vor allem intensive KundInnenberatung und –betreuung erfordert, gibt es gute Beschäftigungsaussichten für Einzelhandelskaufleute. In Kaufhäusern, Supermärkten und Filialen großer Einzelhandelsketten hingegen werden immer häufiger angelernte Arbeitskräfte eingestellt. In den letzten Jahren hat sich die Zahl der Teilzeitbeschäftigten vor allem unter den weiblichen Beschäftigten in diesem Beruf erhöht. Generell sind zwei Drittel der Einzelhandelskaufleute Frauen, nur ein Drittel sind Männer. Der Beruf Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau gehört übrigens zu den beliebtesten Lehrberufen.